Nao tem custos para os clientes Vivo Movel e esta disponivel 24 horas por dia, durante toda a semana. Para acionar voce precisa enviar a sua duvida ou reclamacao para o numero 1058, mas tambem e necessario que envie junto uma palavra-chave. As palavras-chaves estao no site www.vivo.com.br e cada uma corresponde ao assunto que voce quer tratar. Chat Online Vivo. Principais conversar com atendente vivo Reclamacoes Vivo. Acesse, cadastre-se e converse com os representantes. E possivel fazer reclamacoes na Vivo pela internet (Imagem: Lightfarm Brasil) Como Consultar Saldo de Recarga Vivo. A consulta de saldo deve ser realizada no seu proprio numero de telefone, tanto para o Vivo Pos quanto para o Vivo Pre e Controle.
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O que e Vivo? A Vivo e uma marca comercial da Telefonica Brasil , inicialmente formada pela fusao de diversas companhias de celular que eram anteriormente empresas estatais brasileiras, a Vivo trabalha atualmente com servicos de telecomunicacoes, sendo eles: planos para telefonia fixa e movel, planos de internet banda larga e pacotes para televisao por assinatura, atendendo tanto as necessidades residenciais ou empresariais. Como Funciona a Vivo? A Vivo funciona por meio de planos e pacotes de assinatura mensal, para selecionar um plano ou pacote voce deve efetuar uma ligacao para a central de vendas, escolher o tipo de servico desejado e selecionar um pacote ou plano que seja util para voce, apos isso, voce provavelmente ja podera desfrutar dos diversos beneficios que a Vivo tem para oferecer. Principais Reclamacoes Vivo. Como toda grande empresa, a Vivo tambem possui seus problemas e reclamacoes , reclamacoes essas que sao: cobranca indevida, sinal fora de area, dificuldade e demora para realizar a portabilidade, ligacoes excessivas, alteracao no valor de planos e pacotes sem aviso previo, entre outros problemas. Vivo E Confiavel? Apesar de ter alguns problemas como ja mencionado, a grande maioria dos clientes se sente satisfeito e fidelizado com os servicos oferecidos pela Vivo, a empresa possui equipes de suporte presencial que, dependendo do seu problema, vai ate a sua residencia ou empresa para poder resolve-lo, e na maioria dos casos sem ter qualquer custo adicional por isso. Portanto a Vivo e muito confiavel . Vivo Perguntas Frequentes.
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